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电话英语现学现用（1书+2带）罗显芝 编著
内容提要：
电话英语属于口语体，但是它比我们日常的口语要求高。这是由电话本身的特点决定的。打普通电话时，一般看不到对方，无法用面部表情和手势表达思想，而且打电话还受时间限制。因此，打英语电话要求语言简洁、明了。为了符合这些要求，电话英语渐渐演化出一些特有的习惯表达方式。本书用了大量的篇幅把这些特有的表达方式按功能、场景罗列出来。并分别提供了适当的交谈实例，以方便读者练习。
目录：
1 电话基础用语
1.1 接电话打电话的开场白
1.2 请对方稍候
1.3 问对方的名字
1.4 受话人不在
1.5 对方打错电话
1.6 打错了电话向对方解释
1.7 转告
1.8 表示语气的词句
1.9 请对方稍后再打过来
1.10 接电话时常用的客套语
1.11 电话听不清楚时
1.12 结束通话时
1.13 替人接通电话
1.14 查询电话号码
1.15 询问打电话的人有何事
1.16 问受话人何时回来
1.17 录音电话
1.18 再度接电话用语
1.19 没空接听电话
1.20 询问话费和通话时间
2 电话交际用语
2.1 问候
2.2 祝贺
2.3 感谢
2.4 道歉
2.5 安慰
2.6 邀请
2.7 约会
2.8 预定
2.9 订机票
2.10 叫计程车
2.11 订房
2.12 订餐
2.13 求医
2.14 求助
2.15 抱怨
2.16 投诉
2.17 求职
2.18 电话通知
2.19 问路
2.20 电话推销
2.21 聊学习
2.22 紧急电话
3 电话英语小常识
3.1 Hello的用法
3.2 电话号码的读法
3.3 千万别说“Who are you?”
3.4 英语电话常用术语
3.5 英、美表达差异
3.6 查询电话号码
3.7 怎样请人接电话
3.8 以公用电话打长途
3.9 国际电话直拔方法
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